Terma dan Syarat kedai888

Takrif dan Interpretasi

Dalam dokumen ini, ungkapan berikut membawa maksud yang diberikan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web kedai888 yang boleh diakses melalui kedai888.run beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan platform ini.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna menggunakan maklumat peribadi yang sah.
• "Dana" merujuk kepada baki wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada apa-apa kredit percuma, tawaran istimewa atau promosi yang diberikan oleh kedai888 kepada pengguna.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan kedai888, pengguna mesti memenuhi syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan mewakili pihak lain.
• Tidak menyalahi mana-mana undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal pengguna.
• Tidak pernah ditutup akaun sebelum ini atas sebab penipuan, salah laku atau pelanggaran terma.

Pendaftaran akaun memerlukan pemberian maklumat peribadi yang tepat dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta penyitaan sebarang dana atau bonus yang berkaitan.

Deposit, Pengeluaran dan Urus Niaga Kewangan

Semua urus niaga kewangan di platform kedai888 tertakluk kepada syarat berikut:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM10 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran minimum bagi setiap permintaan ialah RM100.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan.
• Kaedah pembayaran yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Semua urus niaga mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. kedai888 berhak menolak atau menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak terhadap aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram. Dalam kes sedemikian, pengguna mungkin diminta mengemukakan dokumen tambahan sebelum pengeluaran diproses.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

kedai888 menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana kemenangan bonus boleh dikira sebagai dana yang boleh dikeluarkan.

Bonus Sambutan kedai888 adalah seperti berikut:

• Bonus 100% atas deposit pertama sehingga maksimum RM1,500.
• Syarat pertaruhan: 15 kali amaun bonus yang diterima.
• Contoh: Deposit RM100 → bonus RM100 → baki akaun RM200 → jumlah pertaruhan yang diperlukan RM100 × 15 = RM1,500.
• Contoh lain: Deposit RM3,200 → bonus RM1,500 → baki akaun RM4,700 → jumlah pertaruhan yang diperlukan RM1,500 × 15 = RM22,500.

kedai888 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penyalahgunaan promosi, termasuk pertaruhan lindung nilai atau penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang terpakai bagi setiap jenis permainan yang tersedia di platform kedai888, termasuk slot online, live casino, baccarat, sportsbook dan permainan lain. Peraturan khusus setiap permainan dinyatakan di halaman berkaitan dalam platform.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sebarang pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.
• kedai888 berhak membatalkan pertaruhan yang dibuat berdasarkan peluang yang tersilap atau kesilapan teknikal sistem.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang dianggap curang adalah dilarang sepenuhnya.

Program VIP dan Cashback Mingguan

Ahli setia kedai888 layak menyertai program VIP yang terdiri daripada empat peringkat. Setiap peringkat menawarkan kadar cashback mingguan yang berbeza sebagai ganjaran atas kesetiaan pengguna:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.4%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Gold — cashback mingguan sehingga 1.1%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.5%

Kemajuan dalam program VIP adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan pengguna dari semasa ke semasa. Peringkat VIP boleh disesuaikan berdasarkan tahap aktiviti semasa pengguna. Cashback dikreditkan secara automatik dan tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan bagi setiap peringkat.

Tingkah Laku Pengguna dan Larangan

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform kedai888:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
• Mencipta akaun menggunakan maklumat peribadi palsu atau identiti orang lain.
• Cuba menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem atau keselamatan platform.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, bersifat mengganggu atau melanggar hak orang lain.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kesilapan teknikal yang dijumpai dalam sistem.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan dana dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.

Penutupan Akaun dan Pengecualian Diri

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa atas sebab peribadi. Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua dana aktif yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

Bagi pengguna yang memerlukan langkah kawalan tambahan berkaitan perjudian bertanggungjawab, kedai888 menawarkan pilihan pengecualian diri secara sementara atau kekal. Pengguna yang memilih pengecualian diri tidak akan dapat mengakses platform untuk tempoh yang dipilih. Untuk maklumat lanjut mengenai alat pengecualian diri dan sumber bantuan perjudian bertanggungjawab, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti

kedai888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Kelewatan dalam pemprosesan urus niaga kewangan yang disebabkan oleh faktor pihak ketiga.

Tanggungjawab keseluruhan kedai888 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah dimasukkan oleh pengguna ke dalam akunnya dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Pindaan Terma dan Syarat

kedai888 berhak mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui platform atau e-mel sekurang-kurangnya tiga hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau perundangan.

Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan berhak untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana kedai888 berdaftar di bawah pelesenan antarabangnya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara kedua-dua pihak.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh yang munasabah, ia akan dirujuk kepada timbang tara yang ditentukan oleh kedai888 mengikut prosedur yang terpakai di bawah pelesenan tersebut. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan pelanggan kedai888 sedia membantu:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus dalam akaun anda, dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan bahasa Inggeris.
• E-mel Sokongan — [email protected]

Kami berusaha untuk memberikan respons yang lengkap dan memuaskan bagi setiap pertanyaan yang diterima. Kepuasan dan keselamatan pengguna adalah keutamaan kami.